Política de Privacidad
Ponemos a su disposición la presente política sobre protección de datos personales (en adelante, la “Política de Privacidad”), en la que le proporcionamos de manera transparente, completa y fácilmente comprensible, toda la información sobre los tratamientos que realizamos a través de la página web ubica.JubilaMe.com (en adelante, el “Sitio Web”) las finalidades para las cuales se tratan los datos personales, y los derechos que pueden ejercer.
- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DATOS DE CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
La compañía responsable del tratamiento de los datos personales de los Interesados es UBICASEG CORREDURIA DE SEGUROS, S.A.(en adelante “UBICA” o “Nosotros” o la “Compañía”), sociedad constituida conforme a la legislación española, con domicilio social en calle Princesa, 31, 3º, Madrid 28008 (Madrid) titular de CIF número A-78037249.
En caso de tener dudas acerca de los tratamientos realizados o desear solicitar información adicional, pueden contactar con el Delegado de Protección de Datos de UBICA, identificando en todo caso claramente su petición, mediante correo electrónico dirigido a LOPD@UBCIASEGUROS.COM
- ¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOGEN EN LA WEB?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, la Compañía recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación, que dependerán de los diferentes productos o servicios que soliciten en esta Web:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI o NIE.
- Datos de contacto: teléfono, correo electrónico, domicilio
- Datos contractuales: datos de operaciones contractuales, productos y servicios adquiridos, operaciones financieras, datos de pago.
- Datos navegación: dirección IP, tipo e identificación del dispositivo, tipo de navegador, dominio a través del cual accede al Sitio Web, datos de navegación, actividad en el Sitio Web.
- ¿CON QUÉ BASE LEGAL SE TRATAN ESOS DATOS?
- La ejecución de un contrato con UBICA, para la contratación de servicios y/o productos y gestionar los servicios solicitados.
- Enviarle comunicaciones comerciales sobre productos o servicios de UBICA.
- Cumplimiento de las obligaciones legalmente exigibles a UBICA tales como legislación de regulación de distribución de seguros; de prevención del fraude, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo; de consumidores y usuarios, de protección de datos personales y mercantil, contable y fiscal.
- Satisfacción del interés legítimo perseguido por UBICA como responsable del tratamiento de defender sus intereses económicos, jurídicos y reputacionales ante cualquier incumplimiento, irregularidad, fraude o reclamación relacionada con su actividad, así como el de garantizar la continuidad de su actividad en caso de ser objeto de cualquier operación mercantil.
- Gestionar el análisis de sus datos de navegación a través de la instalación de las cookies. Puede consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.
- ¿CON QUÉ FINALIDADES TRATAMOS LOS DATOS?
UBICA tratará los datos personales con las siguientes finalidades:
- Prestar los servicios propios de la Compañía ofrecidos a través de esta página web.
- Mantener una comunicación regular para cualquier cuestión o incidencia relacionada con los servicios propios de la Compañía contratados.
- Realizar encuestas o estudios de medición de calidad de los servicios.
- Cumplir con aquellas obligaciones que resultan legalmente exigibles a UBICA tales como en materia de regulación de distribución de seguros; prevención del fraude, blanqueo de capitales, financiación del terrorismo; consumidores y usuarios, protección de datos personales, etc.
- Contactar telefónicamente o bien enviar comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente o postal sobre los productos, servicios, promociones, novedades y demás información relativa a UBICA y su actividad que pueda resultar de su interés (“Acciones Comerciales”).
- Recoger información sobre la navegación de los Usuarios por el Sitio Web con el fin de conocer el origen de las visitas y otros datos similares a nivel estadístico (“Análisis del Sitio Web”).
- Permitir a los Usuarios visualizar el Sitio Web, mostrar contenidos e interactuar con el mismo, y evitar el correo no deseado.
- Almacenar y recuperar información sobre los hábitos y preferencias de navegación de los Usuarios o de sus dispositivos.
- Interponer acciones legales o presentar la correspondiente defensa ante las mismas cuando ello sea necesario como consecuencia de y/o en relación con las responsabilidades derivadas de los tratamientos de datos personales realizados por UBICA.
- ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
UBICA tratará sus datos personales mientras esté en vigor la relación contractual y/o hasta la resolución de la consulta o petición de medidas precontractuales realizada.
Finalizada la relación contractual o precontractual existente, o resuelta la reclamación o acción legal correspondiente, UBICA conservará los datos personales de los mismos durante los plazos de obligatoria conservación estipulados en la normativa vigente en materia precontractual de distribución de seguros (6 años), mercantil y contable (5 años) y fiscal (4 años) y de prevención del blanqueo de capitales (10 años).
No obstante, los plazos de conservación variarán con ocasión del tratamiento de datos para las siguientes finalidades:
- Para las Acciones Comerciales, UBICA tratará los datos personales hasta que Ud. ejerza su derecho de supresión o de oposición.
- Para el Análisis del Sitio Web, UBICA tratará los datos personales durante los tiempos de conservación de cada cookie empleada en cada momento o hasta que retiren su consentimiento al uso de cookies y en todo caso por un plazo máximo de 24 meses.
Transcurridos los anteriores plazos de conservación, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la legislación de protección de datos, impidiendo el tratamiento de los mismos mediante su bloqueado, estando solo disponibles en caso de requerimiento de los Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, serán eliminados por completo.
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS ANTE EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
- Derecho de acceso
Derecho a saber si UBICA está tratando o no sus datos personales y, en tal caso, derecho a conocer qué datos trata.
- Derecho de rectificación
Derecho a modificar aquellos datos suyos que sean inexactos y a completar aquellos datos que sean incompletos. Siempre que soliciten rectificar algún dato personal, deberán indicar qué datos desean modificar en cada caso y acreditarlos adecuadamente.
- Derecho de oposición
En los supuestos legalmente previstos, Ud puede oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que UBICA trate sus datos personales cuando la base legitimadora de dichos tratamientos sea un interés legítimo de UBICA o el cumplimiento de una misión de interés público por parte del mismo.
En todo caso, la oposición a la realización de aquellos tratamientos basados en el consentimiento o en la ejecución de un contrato conllevará la imposibilidad de que UBICA pueda realizar dicho tratamiento o ejecutar dicho contrato. Para todos aquellos tratamientos cuyo objeto sea la mercadotecnia directa, siempre se podrá oponer a los mismos y/o revocar su consentimiento en cualquier momento.
- Derecho de supresión
Derecho a obtener sin dilación indebida de UBICA la supresión de los datos personales que les conciernan, siempre que concurran determinadas circunstancias previstas en la normativa vigente aplicable. Esto no significa que los datos sean totalmente eliminados, sino que se conservarán debidamente bloqueados, es decir, conservados de manera que se impida su tratamiento salvo para su puesta a disposición de las administraciones públicas, jueces y tribunales para la atención de posibles responsabilidades que hayan surgido como consecuencia del tratamiento durante el plazo de prescripción de estas últimas. Una vez superado ese plazo, los datos serán debidamente anonimizados o definitivamente eliminados.
- Derecho a la portabilidad de datos
Derecho a recibir y/o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento diferente de UBICA aquellos datos personales que les incumban y que le hayan facilitado. UBICA recuerda que solo es posible ejercer este derecho cuando la base legitimadora del tratamiento de sus datos personales sea la ejecución de un contrato o el consentimiento del Interesado y el tratamiento se realice por medios automatizados.
- Derecho a la limitación en el tratamiento
Derecho a solicitar a UBICA que suspenda el tratamiento de sus datos (i) cuando hayan impugnado la exactitud de sus datos, mientras UBICA verifica dicha exactitud; o (ii) cuando hayan ejercido su derecho de oposición al tratamiento de sus datos, mientras se verifica si los intereses legítimos de UBICA prevalecen sobre los de los Interesados.
Igualmente, este derecho permite solicitar a UBICA que conserve sus datos personales cuando (i) el tratamiento de datos sea ilícito y el Interesado se oponga a la supresión de sus datos, solicitando en su lugar una limitación de su uso; o (ii) UBICA ya no necesite sus datos personales para los fines del tratamiento, pero los necesite para la formulación, ejercicio, o defensa de reclamaciones.
En aquellos tratamientos de datos personales que realicemos sobre la base legitimadora del consentimiento, Ud. tiene derecho a retirar en cualquier momento dicho consentimiento sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos previamente realizados basados en el consentimiento previo a su retirada. Aquellos tratamientos de datos que UBICA realice sobre la base legitimadora del consentimiento no podrán ser llevados a cabo por UBICA si Ud. se niega a dar su consentimiento.
UBICA no realiza actualmente ningún perfilado de los Interesados, ni lleva a cabo ningún tratamiento automatizado de sus datos personales sobre el que se tomen decisiones que puedan afectar jurídicamente o de forma significativamente similar a los Interesados.
Ud. puede ejercer sus derechos de forma gratuita, libremente y en cualquier momento comunicándolo a UBICA mediante un correo electrónico dirigido a su DPO a la dirección protecciondatos@UBICAgrupo.com y especificando qué derecho en concreto se está ejerciendo. Si tenemos dificultades para identificarle, podremos solicitarle que remita algún documento identificativo con el fin de confirmar debidamente su identidad y gestionar correctamente su petición.
En el caso de que considere que UBICA no ha satisfecho correctamente el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos – https://www.aepd.es/es.
- ¿A QUIÉN COMUNICAMOS LOS DATOS PERSONALES DE LOS INTERESADOS?
UBICA no comunicará sus datos a ningún tercero, salvo que preste su consentimiento expreso o en cumplimiento de una obligación legal.
No obstante, UBICA podrá comunicar los datos de carácter personal a diferentes compañías aseguradoras con el fin de solicitar las correspondientes cotizaciones de seguros solicitadas, o con aquellas compañías aseguradoras con quienes Ud. tenga contratados los seguros. En todo caso. UBICA solo comunicará los datos personales cuando dicha comunicación sea necesaria para la consecución de las finalidades de los citados tratamientos y solo en la medida en que dicha comunicación sea necesaria.
Además, UBICA podrá comunicar los datos personales de los Interesados para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones cuando ello sea necesario (i) ante la recepción del correspondiente requerimiento legal de la autoridad competente; (ii) en aplicación de una obligación legal exigible a UBICA; o (iii) en ejecución del interés legítimo de UBICA de defender sus intereses económicos, jurídicos, reputacionales o de cualquier otro tipo a los siguientes terceros:
- Servicio de Atención al Cliente
- Asesores legales
- Juzgados y Tribunales
- Administración Tributaria
- Agencias Autonómicas de Consumo
- Agencia Española de Protección de Datos
- Fuerzas y Cuerpos de seguridad
- Administraciones Públicas
- Entidades colaboradoras de gestión y soporte informático.
Tal y como prevé la normativa vigente aplicable en materia de protección de datos personales, UBICA podrá comunicar los datos personales a terceras compañías interesadas en adquirir la Compañía o sus activos si UBICA o sustancialmente todos sus activos son objeto del desarrollo de cualquier operación de modificación estructural de sociedades o la aportación o transmisión de negocio o de rama de actividad empresarial.
En tales casos UBICA solo comunicará los datos personales cuando dicha comunicación fuera necesaria para el buen fin de la operación y garantice, cuando proceda, la continuidad en la prestación de los servicios por parte de UBICA o la compañía adquirente.
- ¿QUIÉN PUEDE ACCEDER A LOS DATOS PERSONALES?
En UBICA trabajamos con proveedores cuyos servicios son necesarios para el adecuado funcionamiento de nuestra organización, la correcta presentación y usabilidad del Sitio Web y la garantía de funcionamiento y seguridad de nuestros sistemas de información.
Algunos de dichos proveedores pueden tener acceso a los datos personales por razón del servicio prestado a UBICA, ostentando la consideración de encargados del tratamiento. En UBICA disponemos y aplicamos un protocolo de contratación de encargados del tratamiento conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos personales.
- ¿ESTÁN LOS DATOS PERSONALES SEGUROS?
UBICA adopta los procedimientos y sistemas de información adecuados e implementa las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado a los riesgos que puedan conllevar los tratamientos recogidos en la presente Política de Privacidad.
Toda la información que se proporcione se almacenará en servidores seguros. Así, una vez UBICA haya recibido toda la información, se utilizarán procedimientos estrictos de seguridad para tratar de evitar cualquier acceso no autorizado.
Igualmente, UBICA se asegura de que sus proveedores de servicios también gozan de estándares de seguridad adecuados para la protección de los datos de carácter personal respecto de los cuales tengan o puedan llegar a tener acceso, en atención con la legislación de protección de datos aplicable vigente en cada momento.
UBICA no transfiere los datos personales de los Interesados fuera del Espacio Económico Europeo.
- CONFIDENCIALIDAD
Información sobre la protección de datos para el uso de Microsoft Teams en “reuniones en línea”.
UBICA le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. Le recordamos que no cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.
Finalidad del tratamiento: utilizamos Microsoft Teams para realizar “reuniones en línea” con los siguientes propósitos:
- Prestación a distancia del servicio de asesoramiento a nuestros clientes.
- Resolver dudas y/o consultas.
- Impartir formaciones online.
- Realizar reuniones de equipo con nuestros empleados y/o colaboradores.
En caso de que realicemos “grabaciones de las reuniones en línea”, le informaremos de forma transparente con antelación y le pediremos su consentimiento.
Tipo de datos tratados: cuando se utiliza Microsoft Teams, se procesan varios tipos de datos personales: información sobre el usuario (nombre, correo electrónico, opcionalmente: teléfono, foto), así como los datos de texto, audio y video en el curso de la ‘reunión en línea’. Puede apagar o silenciar la cámara o el micrófono usted mismo en cualquier momento utilizando los ajustes de Microsoft Teams. Además, se crean y utilizan metadatos de reuniones (detalles: microsoft.com/es-es/privacy).
Base de legitimación: la base de legitimación para las finalidades anteriormente indicadas es la ejecución de la relación contractual o aplicación a petición del interesado de medidas precontractuales (artículo 6.1ºb) RGPD).
Comunicación de datos y transferencias internacionales: los datos sólo se transmiten a Microsoft Teams, en la medida en que esté previsto en las cláusulas contractuales tipo firmadas por UBICA y Microsoft Teams.
UBICA ha configurado nuestro Microsoft Teams para que sólo se utilicen centros de datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
- CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios de criterio seguidos en cada momento por la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades de control, las modificaciones legislativas que puedan tener lugar y los pronunciamientos jurisprudenciales que resulten de aplicación a la presente política de privacidad.
UBICA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para poder adaptarla a dichos criterios, así como a novedades jurisprudenciales o legislativas.